Annuleren van een bestelling kan na schriftelijke (e-mail) melding, binnen 7 dagen nadat uw bestelling is ontvangen door Synté. Na ontvangst van uw melding nemen wij zo spoedig mogelijk (per e-mail) contact met u op.

Reeds ontvangen kledingstukken moeten uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst bij ons retour ontvangen zijn. Deze retour zending moet daarbij aan de volgende eisen voldoen:
- het kledingstuk is verzonden in de orginele, gesloten verpakking
- het is voorzien van alle orgineel bevestigde labels en etiketten
- de bij de het kledingstuk behorende retourbon is bij uw zending bijgevoegd (mag ook een kopie van de bon zijn)
- Het kledingstuk is niet gebruikt en in originele staat.

Zodra aan deze volwaarden is voldaan ontvangt u het bedrag op uw rekening terug.

Terug naar Klantenservice